Lucas Hiroshi, de 25 anos, relatou ter perdido R$ 4 mil após comprar uma garrafa de água por R$ 3 de um vendedor ambulante no bairro de Pinheiros, em São Paulo, no feriado de 15 de novembro. Em um vídeo no TikTok que ultrapassou 600 mil visualizações, ele descreveu como o golpista trocou seu cartão múltiplo do Mercado Pago por um idêntico durante uma falha simulada na maquininha, devolvendo um cartão falso sem o nome do titular impresso. Minutos depois, transações não autorizadas, incluindo saques e compras, somaram o prejuízo, que só foi percebido por meio de notificações no aplicativo.
Outra vítima, Pedro Henrique Barboza Alves, afirmou ter sofrido um golpe similar ao comprar águas na saída de um show de Gilberto Gil, resultando em perdas de R$ 16 mil. Ambas as vítimas entraram com ações contra o Mercado Pago, que respondeu enfatizando investimentos em segurança e a necessidade de atenção redobrada nas transações. A empresa disponibiliza funcionalidades de proteção no app, mas não comentou sobre a ausência do nome nos cartões, enquanto a Associação Brasileira das Empresas de Cartões de Crédito e Serviços (Abecs) destacou uma redução de 40% nas fraudes nos últimos três anos devido a avanços tecnológicos.
Especialistas alertam para golpes comuns como maquininhas com visor quebrado, infectadas por vírus como o Prilex, pagamentos por aproximação indevidos e trocas de cartões em locais movimentados. Dicas de proteção incluem não entregar o cartão ao vendedor, optar por PIX em caso de erros na aproximação, monitorar extratos regularmente e desativar funções desnecessárias, como o pagamento contactless, para minimizar riscos em ambientes de grande aglomeração como shows e carnavais.
